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- 481.為12306開(kāi)辦團(tuán)體票點(diǎn)贊2017-03-09
- 為進(jìn)一步方便旅客購(gòu)買(mǎi)車(chē)票，鐵路12306將于3月10日開(kāi)通團(tuán)體預(yù)訂業(yè)務(wù)，個(gè)人和單位均可預(yù)訂。此前，旅客購(gòu)買(mǎi)團(tuán)體票只能通過(guò)撥打電話或前往售票窗口。(3月5日新華網(wǎng))每每組團(tuán)出游，最讓人頭痛的事莫過(guò)于買(mǎi)票！自從12306平臺(tái)的騰空出世，讓昔日“排長(zhǎng)隊(duì)式”體力勞動(dòng)變成了指尖
- 482.使用12306手機(jī)客戶端的一些體會(huì)2017-02-03
- 筆者利用今年春節(jié)的假期時(shí)間回四川江油做了一次故地重游，雖然作為鐵路工作者，但是這種因私外出還是自己買(mǎi)票更加方便。筆者首先根據(jù)自己的返程日期，在12306手機(jī)客戶端上開(kāi)售車(chē)票的當(dāng)天，成功預(yù)訂了返程的車(chē)票。而后，就跟關(guān)注一個(gè)熱點(diǎn)的動(dòng)態(tài)一樣，經(jīng)常性的關(guān)注、刷新自
- 483.12306客服不怕挨罵,客戶就可以“搞事情”?2017-01-18
- 春運(yùn)正在進(jìn)行，然而12306客服的“春運(yùn)”已經(jīng)開(kāi)始一個(gè)月。在前期的工作中，他們主要承擔(dān)購(gòu)票咨詢職責(zé)，接下來(lái)對(duì)他們來(lái)說(shuō)，最重要的就是旅客的“乘降”(乘車(chē)和下車(chē))。（澎湃新
- 484.客戶“搞事情”， 12306客服不怕挨罵就該被虐？2017-01-17
- 春運(yùn)正在進(jìn)行，然而12306客服的“春運(yùn)”已經(jīng)開(kāi)始一個(gè)月。在前期的工作中，他們主要承擔(dān)購(gòu)票咨詢職責(zé)，接下來(lái)對(duì)他們來(lái)說(shuō)，最重要的就是旅客的“乘降”(乘車(chē)和下車(chē))。（澎湃新
- 485.春運(yùn)12306網(wǎng)絡(luò)售票顯奇招，黃牛已“解甲歸田”2017-01-16
- 黃牛，牛的一種，角短，皮毛黃褐色，是農(nóng)民耕地拉車(chē)的好助手。然而，到了春運(yùn)期間，“黃�！北愠闪巳巳送春薜哪繕�(biāo)，成了人人喊打的“老鼠”，回家的車(chē)票，成為了“黃�！辟�
- 486.12306新招迎春運(yùn)2017-01-04
- 每當(dāng)春運(yùn)來(lái)臨之際，幾年前還會(huì)看見(jiàn)車(chē)站售票處徹夜排隊(duì)的隊(duì)伍，疲憊的排隊(duì)者，疲憊的售票員�，F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)了，互聯(lián)網(wǎng)售票越來(lái)越受到青睞，車(chē)站售票廳里擺上好幾臺(tái)自動(dòng)取票機(jī)，購(gòu)票者只需在家中通過(guò)電腦或者手機(jī)APP購(gòu)票，進(jìn)站前拿著身份證去自動(dòng)取票機(jī)處刷一刷身份證，車(chē)票
- 487.鐵路12306手機(jī)客戶端的利與弊2016-12-28
- 12月23日售票信息顯示，當(dāng)日各渠道發(fā)售火車(chē)票達(dá)到1167.2萬(wàn)張。互聯(lián)網(wǎng)發(fā)售車(chē)票855.6萬(wàn)張，占總售票的73.3%，創(chuàng)系統(tǒng)上線以來(lái)日售票量新高，較前一天增加34.2萬(wàn)張，其中手機(jī)APP售出576.2萬(wàn)張，占互聯(lián)網(wǎng)售票量的67.3%，占總售票的49.4%。（網(wǎng)易新聞12月26日）鐵路12306客戶端
- 488.12306升級(jí)，幫您回家過(guò)好年2016-12-24
- 12月15日開(kāi)始，春運(yùn)搶票大戰(zhàn)正式開(kāi)始。近六成火車(chē)票在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)時(shí)不再需要使用驗(yàn)證碼。不過(guò)12306訂票網(wǎng)站透露，并沒(méi)有固定哪些車(chē)次網(wǎng)上購(gòu)票不需驗(yàn)證碼，所以，免驗(yàn)證碼屬于完全隨機(jī)，以系統(tǒng)給出頁(yè)面為準(zhǔn)。鐵路部門(mén)提醒，今年找黃牛代購(gòu)車(chē)票，一旦有刷票、搶票的嫌疑，
- 489.“12306”app升級(jí)，惠及你我他2016-12-22
- 春運(yùn)眼看就要到了。近日，筆者為了買(mǎi)上回家的車(chē)票，在“12306”app上不斷刷票。陡然發(fā)現(xiàn)app界面和以往有所不同，app首頁(yè)頂部增加了“正晚點(diǎn)”、“溫馨服務(wù)”、“起售時(shí)間”以及“約車(chē)”四個(gè)新功能。瞬間讓筆者感覺(jué)鐵路購(gòu)票系統(tǒng)越來(lái)越高大上，簡(jiǎn)直服務(wù)到家。筆者打開(kāi)
- 490.12306網(wǎng)站做足功課，嚴(yán)防黃牛黨“入戲”2016-12-21
- 隨著春運(yùn)節(jié)前火車(chē)票的陸續(xù)開(kāi)售，旅客購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票的難度越來(lái)越大，一些網(wǎng)上倒票人員理由虛假手機(jī)號(hào)注冊(cè)賬號(hào)信息，在春運(yùn)售票期間囤票倒票。為了確保春運(yùn)期間廣大旅客的正常出行，鐵路部門(mén)從去年開(kāi)始，利用12306網(wǎng)站對(duì)注冊(cè)戶手機(jī)可聯(lián)絡(luò)性進(jìn)行驗(yàn)證。自春運(yùn)售票“如火如荼”之
- 491.12306聯(lián)手網(wǎng)約車(chē) 暢想出行新思路2016-12-21
- 手機(jī)上安裝了鐵路12306客戶端的用戶最近會(huì)發(fā)現(xiàn)客戶端首頁(yè)的最上方出現(xiàn)了幾個(gè)新功能，其中最吸引人的就是第四個(gè)“約車(chē)”功能了。通過(guò)這里，用戶可使用首汽約車(chē)或滴滴出行預(yù)約車(chē)輛。比起首汽約車(chē)，大部分人都更加熟悉滴滴出行。打車(chē)軟件的出現(xiàn)改變了傳統(tǒng)打車(chē)方式，建立了一
- 492.12306大改變迎戰(zhàn)春運(yùn)2016-12-20
- 為了迎戰(zhàn)2017年春運(yùn)，進(jìn)一步方便游客的出行，12306網(wǎng)站進(jìn)行了擴(kuò)容改造，推出在購(gòu)票環(huán)節(jié)減少使用驗(yàn)證碼的措施，近六成車(chē)票發(fā)售時(shí)旅客不再需要使用驗(yàn)證碼，旅客購(gòu)票體驗(yàn)將大為改善。（新華網(wǎng)）春運(yùn)將至，今年除夕時(shí)間大大提前，導(dǎo)致節(jié)前學(xué)生和務(wù)工人員客流相互疊加，又因?yàn)?/li>
- 493.12306購(gòu)票網(wǎng)頁(yè)換新裝2016-12-20
- 相信這幾天通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或手機(jī)終端購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票的旅客已經(jīng)注意到了鐵路12306網(wǎng)頁(yè)發(fā)生的一些變化，12306的購(gòu)票網(wǎng)頁(yè)換上了新裝，四個(gè)彩色的圓形圖標(biāo)成功的吸引了大家，這就是針對(duì)2017年春運(yùn)鐵路部門(mén)推出的幾項(xiàng)新措施的具體展現(xiàn)。這四個(gè)彩色的圖標(biāo)分別是“正晚點(diǎn)”、“溫馨服務(wù)
- 494.您的買(mǎi)票“貼身管家”12306已上線2016-12-20
- “虐人”的驗(yàn)證碼輸入，終于簡(jiǎn)化了，鐵總的轉(zhuǎn)變令人欣喜。如果能對(duì)老年人等特殊群體開(kāi)放下鋪選擇，或?qū)⒆屄猛靖嫘摹＃?2月19日人民網(wǎng)）是的，今年鐵路購(gòu)票官網(wǎng)12306的諸多改變?yōu)榇哼\(yùn)購(gòu)票帶來(lái)了許多驚喜，可以說(shuō)您的買(mǎi)票“貼身管家”12306已上線，就憑鐵路這種由“鐵老
- 495.12306 網(wǎng)站改造，近六成驗(yàn)證碼取消2016-12-20
- 每年的春運(yùn)，搶票現(xiàn)象已司空見(jiàn)慣，甚至不少旅客會(huì)因搶不到票而回不了家。去年，鐵道部為優(yōu)化購(gòu)票程序，防止搶票軟件和黃牛黨的惡意囤票，推出了“奇葩”驗(yàn)證碼，其復(fù)雜多樣的驗(yàn)證方式，難倒了不少購(gòu)票旅客。今年，12306網(wǎng)站再一次進(jìn)行改造，購(gòu)票程序簡(jiǎn)化，將取消近六成的
- 496.12306網(wǎng)站廣告來(lái)襲，鐵路市場(chǎng)化改革侵犯了誰(shuí)的利益2016-12-19
- 在我國(guó)龐大人群對(duì)春節(jié)回家的強(qiáng)烈需求下，12306網(wǎng)站作為中國(guó)鐵路旅客客票惟一官方認(rèn)可發(fā)售網(wǎng)站，雖然我們每年都在吐槽12306系統(tǒng)，但作為一個(gè)壟斷了全國(guó)人民所有火車(chē)、動(dòng)車(chē)、高鐵出行數(shù)據(jù)的龐然大物，沒(méi)有人會(huì)否認(rèn)這座金礦的商業(yè)價(jià)值。眼下廣告登陸APP客戶端，標(biāo)志著中鐵總
- 497.12306接入滴滴 看“鐵老大”華麗轉(zhuǎn)身“店小二”2016-12-19
- 據(jù)悉，2017年鐵路春運(yùn)從1月13日開(kāi)始到2月21日結(jié)束，為期40天，是近五年來(lái)最早的春運(yùn)。鐵路部門(mén)預(yù)計(jì)發(fā)送旅客人數(shù)約為3.56億，同比增漲3156萬(wàn)人次，9.7個(gè)百分點(diǎn)。 自2011年“12306”鐵路售票網(wǎng)站的出現(xiàn)后就標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票時(shí)代的到來(lái)，面對(duì)龐大的客流量，如今，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票
- 498.12306客戶端“約車(chē)”功能的暖冬之約2016-12-17
- 2017年的春運(yùn)漸漸向我們走進(jìn)，我們大部分眼前都能浮現(xiàn)出往年春運(yùn)的情景：整理行李、坐車(chē)前往火車(chē)站、取票進(jìn)站、上車(chē)和下車(chē)、出站坐車(chē)回家。其中打車(chē)去火車(chē)站的時(shí)候總是在想倘若出站就能搭乘上回家的車(chē)，這對(duì)于勞累的春運(yùn)之旅來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一件讓人在寒冷冬天里得以溫暖的
- 499.客服12306幫我出行解難值得點(diǎn)贊2016-12-16
- “我叔叔雙目失明，獨(dú)自一人從武漢乘坐火車(chē)回谷城不太方便，抱著試一試的心態(tài)，我們撥打了12306客服熱線咨詢，申請(qǐng)了重點(diǎn)旅客服務(wù)項(xiàng)目，沒(méi)想到你們鐵路工作人員一路幫我叔叔送回來(lái)了，很感謝你們，為你們暖心行為點(diǎn)贊１王先生的侄子王剛（化名）說(shuō)：2016年12月15日晚20：
- 500. 順應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)12306開(kāi)拓新“疆土”2016-12-13
- 12月8日 中鐵總發(fā)布招商公告稱(chēng)：正在就中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站（12306網(wǎng)站）和中國(guó)鐵路綜合電商物流平臺(tái)（95306網(wǎng)站）廣告投放計(jì)劃進(jìn)行招商。無(wú)論搶票多么心切，你得先看三秒鐘的廣告。中鐵總在互聯(lián)網(wǎng)的掘金行動(dòng)就這樣登場(chǎng)了。（財(cái)新網(wǎng)）隨著經(jīng)濟(jì)人文環(huán)境的發(fā)展，廣告